Zasady korzystania i zakupów w Szeptolasie

Szeptolas prowadzi Corewise Studio Adrian Turowski, ul. Ceramiczna 20/61, 03-126 Warszawa, NIP 8442094019, REGON 544675099. Kontakt: kontakt@szeptolas.pl. Na ten adres można również wysłać reklamację, prośbę o fakturę lub oświadczenie o odstąpieniu.

Historię 001 można czytać i słuchać bezpłatnie. Zakupami i kontem rodzica zarządza osoba dorosła. Do kupowania i pobierania plików zakłada konto, podając adres e-mail i dodając klucz dostępu. Konto jest bezpłatne i prowadzone przez czas nieoznaczony. Postęp w opowieści pozostaje w przeglądarce na używanym urządzeniu; nie przenosi się automatycznie na inne urządzenia.

Do korzystania ze strony potrzebne są dostęp do internetu i aktualna przeglądarka obsługująca JavaScript. Konto wymaga działającego adresu e-mail oraz urządzenia lub menedżera kluczy dostępu obsługującego passkey. Do pobrania i otwarcia zakupionych plików potrzebne jest oprogramowanie obsługujące PDF i MP3. Nie wolno przekazywać przez usługi Szeptolasu treści bezprawnych ani korzystać z nich w sposób zakłócający ich działanie.

Konto możesz usunąć w panelu rodzica, wybierając „Usuń konto i dane” i potwierdzając decyzję kluczem dostępu. Jeśli konto nie ma jeszcze klucza, wyślemy osobny kod e-mail. Możesz też napisać na kontakt@szeptolas.pl. Przed usunięciem pobierz pliki, które chcesz zachować: usunięcie kończy dostęp do pobierania i wylogowuje na wszystkich urządzeniach. Nowe konto na ten sam adres nie przywróci poprzednich zakupów. Zachowujemy ustawowe prawa dotyczące zakupionych treści oraz dane niezbędne do rozliczeń i obsługi roszczeń przez wymagany okres. Szczegóły opisuje polityka prywatności.

Cena całkowita pakietu wynosi 5,00 zł. Obejmuje książeczkę Historii 001 w formacie PDF (29 stron A4) i audiobook tej historii w formacie MP3. Pliki można ponownie pobierać z konta rodzica bez dodatkowej opłaty. Głos lektora MP3 został wygenerowany z użyciem AI.

Po potwierdzeniu płatności i wysłaniu potwierdzenia umowy pliki są dostępne na koncie rodzica. Można je pobrać i zachować na swoich urządzeniach. Jeśli usługa konta miałaby zostać zakończona, poinformujemy kupujących z wyprzedzeniem, by mogli pobrać pliki.

Przed złożeniem zamówienia pokazujemy zawartość pakietu i pełną cenę. Kupujący potwierdza zapoznanie się z zasadami zakupów i informacją o prywatności oraz osobno prosi o dostarczenie plików przed upływem 14 dni. Przycisk zakupu wyraźnie wskazuje obowiązek zapłaty. Płatność odbywa się przez bramkę płatności, w której można wybrać dostępne metody, w tym BLIK. Za dostarczenie plików nie pobieramy osobnej opłaty.

Samo przekierowanie z bramki płatności nie potwierdza zakupu. Po potwierdzeniu płatności wysyłamy e-mailem potwierdzenie umowy i udostępniamy pliki na koncie rodzica. Wiadomość zawiera produkt, cenę, datę, zgodę na wcześniejsze dostarczenie oraz pełną treść dokumentów obowiązujących w chwili zamówienia. Znajdują się w niej również linki do dokumentów na stronie. Potwierdzenie zakupu nie jest fakturą.

Jeżeli potrzebujesz faktury, zaznacz tę opcję przed zakupem i podaj dane nabywcy. Po potwierdzeniu płatności wystawimy fakturę w KSeF i osobno wyślemy na adres konta jej numer oraz link do sprawdzenia i pobrania. Faktura dla konsumenta jest wystawiana w KSeF na jego żądanie. Nie wymagamy danych fakturowych od pozostałych kupujących.

O fakturę można także poprosić po zakupie, pisząc na kontakt@szeptolas.pl i podając numer zamówienia oraz dane nabywcy. Żądanie obsłużymy zgodnie z przepisami. Potwierdzenie zakupu nie jest fakturą.

Konsument ma co do zasady 14 dni od zawarcia umowy na odstąpienie bez podania przyczyny. W przypadku odpłatnych treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym prawo to może nie przysługiwać po rozpoczęciu dostarczania, jeżeli wcześniej wyraźnie zgodzono się na niezwłoczne dostarczenie, przyjęto do wiadomości skutek dla prawa odstąpienia, a sprzedawca przekazał potwierdzenie umowy i zgody na trwałym nośniku. Gdy tych warunków nie spełniono, ustawowe prawo odstąpienia pozostaje.

Oświadczenie można wysłać na kontakt@szeptolas.pl albo listownie na adres sprzedawcy. Wystarczy jednoznacznie wskazać wolę odstąpienia i zakup, którego dotyczy. Wzór oświadczenia oraz zasady zwrotu są na stronie Reklamacje i odstąpienie.

Szeptolas jest nazwą produktu Corewise Studio. Autorskie teksty, ilustracje, opracowania, nagrania i oprawa serwisu są chronione w zakresie praw przysługujących Corewise Studio lub uprawnionym twórcom. Słowiańskie motywy folklorystyczne pozostają wspólnym dziedzictwem; nie zastrzegamy ich na wyłączność.

Zakup pozwala korzystać z pobranych plików prywatnie, w swoim gospodarstwie domowym, także po zapisaniu ich na własnych urządzeniach i wydrukowaniu książeczki na taki użytek. Nie uprawnia do odsprzedaży plików, publikowania ich w internecie, publicznego odtwarzania ani wykorzystywania nazwy i oprawy Szeptolasu w sposób sugerujący oficjalną współpracę. Nie ogranicza to ustawowego dozwolonego użytku.

Jeżeli treść cyfrowa lub jej dostarczenie są niezgodne z umową, napisz na kontakt@szeptolas.pl. Pomocne są adres konta, data zakupu i opis problemu; brak numeru zamówienia nie wyklucza reklamacji. Odpowiemy najpóźniej w ciągu 14 dni. Ustawowe uprawnienia obejmują doprowadzenie treści do zgodności, a w przewidzianych prawem sytuacjach obniżenie ceny albo odstąpienie i zwrot.

Po nieudanej reklamacji konsument może skorzystać z pozasądowego rozwiązania sporu z pomocą Inspekcji Handlowej. Informacje o dostępnych postępowaniach znajdują się w serwisie polubowne.uokik.gov.pl. Nie odbiera to prawa do skierowania sprawy do sądu.

Nowa wersja zasad dotyczy przyszłych zamówień. Do już zawartych umów stosuje się wersję zapisaną przy zamówieniu i przesłaną z potwierdzeniem. Żadne postanowienie nie ogranicza bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.